讲师角色认知

讲师的作用

• 对企业的价值
  • 知识和技术的传递者
  • 普通职员的标杆和榜样
  • 为企业创造良好的学习氛围
• 对自己的价值
  • 优秀领导者的必备技能
  • 提升影响力的最佳方式之一
  • 职业生涯发展的助推剂

讲师的重要性

• 扩展知识(不知使其知)
• 提高技能(不能使其能)
• 提升意愿(不愿使其愿)

如何做好讲师

解决方案 = 转变思维意识 + 提升专业能力

讲师的三重角色:

• 课程开发
• 课程呈现
• 课程掌控

讲师的素质能力要求:

• 表达能力, 沟通能力(与学员沟通, 发现问题并解决问题)
• 逻辑思维能力, 研究开发能力
• 快速学习能力,创新能力

讲师的职业发展路径:

• 初级教员("能上课" -- 沟通表达力)
• 中级教员("上好课 -- 课程设计和研发能力)
• 资深教员("带好人" -- 辅导和教好学员)
• 高级教员(企业内部咨询顾问 -- 解决企业内部的实际问题, 或重大决策参谋)

讲师需要做些什么

• 开发课程
  • 确定项目目标
  • 进行需求分析(如: 学员分析, 工作分析)
  • 制定课程开发计划
  • 拟制课程大纲(如: 目标对象, 教学资源, 课时)
  • 沟通确认大纲
  • 开发课程内容
  • 验证课程
  • 修订课程
  • 参与课程审核
• 授课(最重要的工作职责)
  • 了解课程安排(如: 时间, 学员及其背景等)
  • 备课(如: 熟悉教学材料/准备案例/试讲/授课安排)
  • 准备教学用品及材料(可由助理教员来做)
  • 课前交流
  • 签到(可选)
  • 开场(如: 自我介绍, 介绍课程安排, 介绍课程目的)
  • 破冰(可选, 也可融入到开场环节中)
  • 呈现内容(如: 讲授, 研讨, 案例)
  • 演示(可选, 如: 视频演示或现场演示等)
  • 提供练习和操作(可选, 可由助教来实施)
  • 提供辅导和反馈
  • 总结回顾
  • 提交培训记录
• 考核测评
  • 监考(可选)
  • 阅卷(可选)
  • 进行实操评分
  • 签字确认
  • 提交成绩(如: 口试, 实操, 机考成绩等)
  • 录入成绩(如: 理论, 实操, 口试)
  • 提供定岗意见(提供新员工的定岗/晋升意见)
• 维护课程
  • 搜集信息(如: 学员反馈/乙方要求/培训课程总结反思)
  • 分析整理信息
  • 与对口岗位沟通确认(如: 专业单位/培训管理)
  • 修订课程
  • 参与课程审核
  • 定稿
• 提升专业能力
  • 自学
  • 参加培训(如: 业务培训, 教员资质培训, 素质培训)
  • 参观交流
  • 观摩教学
  • 辅导新教员
  • 参与教研活动
  • 撰写培训报告
  • 进行知识/经验分享
  • 撰写案例(如: 文字, 视频, 多媒体)
• 参与制定培训计划
  • 为授课计划提供意见&建议
  • 参与制定课程体系
  • 帮助外选课程